納品書・領収書・再入荷

納品書

通常、商品発送時は納品書を同封の上発送しております。 宛先のお名前やご住所が異なる場合は、金額なしの納品書を同封いたしております。 (記載事項は、日付、配送先の宛名、送り主のお名前、商品の名前です。) 納品書の同封を希望されない場合は、注文時にその旨をお知らせください。(例:納品書同封なし)


領収書

お宛て名・但し書きの無記入での発行はお断り致します。 ご注文時のコメント欄に、領収書希望及び宛名をご連絡ください。日付は、ご注文の日、但し書きは「商品代として」と記載の上、商品に同封してお送りいたします。 なお、通常、代引きでの領収書は、佐川急便の送り状(伝票)が正式な領収書となります。ご注文の際に領収書の宛て名をご注文者名としてご記入下さい 注意マーク ご注意ください 商品発送後の領収書発行は別発送となる為、承っておりません。ご理解とご協力をお願い致します


再入荷について

【再入荷の予定】
 弊社では、海外からの仕入れの為、入荷時期は未定となっております。
海外仕入れの場合、注文時期が不定期なこと、発注しても入荷しない場合がございますので、必ず入荷するとのお約束もできませんので、予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


メールが届かない場合

【メールが届かない場合】
 ご注文やお問い合わせ受付後、弊社から必ず返信しておりますが、2営業日以上経っても連絡が無い場合は、以下の可能性が考えられます。
 ・メールアドレスに誤りがありメールが受信できない
 ・お客様がご使用のプロバイダーの設定やセキュリティの強化等により弊社のメールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに入ったり、自動削除されている。

メールアドレスを再度ご確認ください。
また、各プロバイダー等や携帯電話のメール設定をご確認頂き、必要であれば設定を変更して下さい。